Y-Adapter Trainer Kit Poly

O Poly Y-Adapter Trainer Kit é um acessório profissional concebido para ambientes de contact center e formação, permitindo que dois headsets compatíveis sejam ligados ao mesmo equipamento. Esta solução facilita sessões de treino em tempo real, possibilitando que um supervisor acompanhe, monitorize e intervenha em chamadas efetuadas por um operador, sem necessidade de equipamento adicional.

O adaptador utiliza ligações Quick Disconnect (QD) da Poly, garantindo uma integração simples com headsets profissionais compatíveis. É especialmente indicado para centros de atendimento, departamentos de apoio ao cliente e ambientes de formação, onde é necessária a monitorização e orientação de colaboradores durante chamadas telefónicas. Alguns modelos incluem um interruptor de silenciamento do microfone (mute) para maior controlo durante as sessões de formação.

• Marca: Poly (HP Poly)
• Produto: Y-Adapter Trainer Kit
• Referência do fabricante: 920Q1AA
• Referência: 9030363
• EAN: 0197498761220
• Tipo de produto: Adaptador de formação para headsets
• Ligações: Quick Disconnect (QD)
• Configuração: 1 entrada QD para 2 saídas QD (Y-Adapter)
• Compatibilidade: Headsets e acessórios profissionais Poly com interface Quick Disconnect
• Aplicação: Formação, monitorização e supervisão de chamadas em contact centers
• Cor: Preto
• Tecnologia: Com fios